ทั้ง Hard skills และ Soft skills มีความสำคัญในการสร้างความสำเร็จในอาชีพ โดยองค์กรในปัจจุบันต้องการพนักงานที่มีทั้งทักษะทางเทคนิคและทักษะในการทำงานเป็นทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรอย่างเต็มประสิทธิภาพ
Hard Skills (ทักษะทางเทคนิค)
ทักษะที่สามารถเรียนรู้ ฝึกฝน และวัดผลได้ โดยมักเกี่ยวข้องกับความรู้ทางเทคนิคหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่จำเป็นสำหรับงานนั้น ๆ
Soft Skills (ทักษะด้านพฤติกรรมและการทำงานร่วมกัน)
ทักษะที่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพ การทำงานร่วมกับผู้อื่น และการปรับตัวในที่ทำงาน ทักษะเหล่านี้อาจไม่สามารถวัดผลได้โดยตรง แต่มีผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพในการทำงานและความก้าวหน้าในอาชีพ