-
การเพิ่มงบประมาณด้านการตลาด – 72% ของผู้บริหารการตลาดเพิ่มการลงทุนในด้านผลิตภัณฑ์ ดิจิทัล และการสร้างความต้องการ โดยมุ่งเน้นการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การใช้ข้อมูล และรูปแบบการดำเนินงานใหม่เพื่อเร่งการเติบโต
-
5 ความริเริ่มสำคัญเพื่อการเติบโต – ผู้บริหารการตลาดให้ความสำคัญกับการจัดโครงสร้างองค์กร การสร้างความเป็นเลิศในหน้าที่งาน การขยายการครอบคลุมดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพในเชิงพาณิชย์ของผลิตภัณฑ์ และการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น
-
AI กับอนาคตการตลาด – 60% ของผู้ตอบแบบสำรวจเชื่อว่า AI จะมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์ในองค์กร และช่วยลดการพึ่งพาเอเจนซี่ภายนอกเมื่อ AI พัฒนาสมบูรณ์เพียงพอ
การสำรวจซึ่งมีผู้บริหารการตลาดกว่า 215 คนเข้าร่วม ได้เผยให้เห็นถึงแนวทางการลงทุนด้านการตลาดที่สำคัญ
Alexander Group บริษัทที่ปรึกษาด้านการเติบโตของรายได้สำหรับบริษัท Global 2000 ได้เปิดเผยผลสำรวจ 2024 Marketing Growth Plays for Commercial Excellence Survey ในการสำรวจครั้งนี้ ผู้นำด้านการตลาดได้แบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับลำดับความสำคัญและกลยุทธ์ในการจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม การบริหารจัดการบุคลากร และการสร้างความต้องการ
(Global 2000 คือ รายชื่อบริษัทชั้นนำ 2,000 แห่งทั่วโลกที่ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสาร Forbes ซึ่งเป็นรายชื่อตัวแทนของบริษัทที่มีความสำคัญในเศรษฐกิจโลก โดยครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม)
“ในหลากหลายอุตสาหกรรม เราเห็นว่าผู้บริหารการตลาดสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์และการดำเนินการในด้านผลิตภัณฑ์และดิจิทัลเข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพผ่านแนวทางการเติบโตเชิงกลยุทธ์” เควาน ซาเวจ (Kevan Savage) ผู้บริหารและผู้นำฝ่ายปฏิบัติการของ Alexander Group กล่าวว่า “พวกเขากำลังลงทุนมากขึ้นในนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ พร้อมใช้ประโยชน์จากข้อมูล ความสามารถของบุคลากร และรูปแบบการดำเนินงานใหม่ ๆ เพื่อขับเคลื่อนการพาณิชย์ที่เหนือชั้น”
การสำรวจยังระบุ 5 ความริเริ่มสำคัญ ที่ผู้บริหารการตลาดให้ความสำคัญในการเร่งเป้าหมายการเติบโต ได้แก่
- การจัดโครงสร้างองค์กรเพื่อรองรับการเติบโต
- การสร้างความเป็นเลิศด้านหน้าที่งาน
- การพัฒนากลยุทธ์การพาณิชย์ของผลิตภัณฑ์
- การขยายการครอบคลุมในโลกดิจิทัล
- การเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างและตอบสนองความต้องการ
AI กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จระยะยาว
ในขณะที่ธุรกิจกำลังมองหาหนทางสร้างความสำเร็จในระยะยาว พวกเขาเริ่มให้ความสนใจในเทคโนโลยี AI อย่างใกล้ชิดผู้ตอบแบบสำรวจหลายคนเชื่อว่า เมื่อ AI พัฒนาสมบูรณ์เพียงพอ จะสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับทีมงานภายใน และลดการพึ่งพาบริษัทเอเจนซี่ภายนอก นอกจากนี้ 60% ของผู้ตอบแบบสำรวจ ยังเชื่อว่า AI จะมีผลกระทบสูงต่อความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กรของพวกเขา